Política de privacidad
Soluciones Químicas GK E.I.R.L., RUC 20602435041 (en adelante, “GK”), es responsable de atender las consultas y requerimientos que recibimos por nuestros canales comerciales. Puedes contactarnos en nuestra oficina central: Calle C Mz B Lt 44, Urb. Industrial, Independencia,Lima, Perú, o mediante el correo indicado en esta política.
Última actualización: 2 de noviembre de 2026.
Nuestro sitio presenta insumos y materias primas para empresas que formulan y fabrican. Esta política informa sobre el tratamiento de los datos de las personas que se comunican con GK y los mecanismos para ejercer sus derechos conforme a la Ley N.° 29733 y su reglamento, aprobado por el D.S. N.° 016-2024-JUS.
Datos que recopilamos
Cuando solicitas una cotización o nos escribes, recibimos los datos que tú nos proporcionas: nombre, empresa, RUC, correo electrónico, número de teléfono y el detalle de tu requerimiento (producto, aplicación, cantidad, fecha y destino).
Los campos obligatorios permiten preparar y atender tu requerimiento; los demás son opcionales. Si no proporcionas los datos necesarios, el formulario no podrá preparar el mensaje. Puedes contactarnos directamente por teléfono o correo. No incluyas contraseñas, datos de tarjetas ni información sensible en tu consulta.
Para qué los usamos
- Responder tus consultas y preparar cotizaciones.
- Coordinar pedidos, despachos y seguimiento comercial.
- Cumplir obligaciones legales y tributarias.
Preparar o enviar una consulta desde esta web no activa una suscripción a publicidad ni a boletines comerciales.
Canales de terceros
Los formularios del sitio abren WhatsApp o tu programa de correo con el mensaje listo para enviar. Al usar esos servicios, también se aplican las políticas de privacidad de sus proveedores.
El mensaje se prepara en tu navegador y no se guarda en una base de datos de formularios de esta web. En WhatsApp, los datos del mensaje se transmiten a ese servicio al abrir el enlace. GK recibirá tu consulta cuando la envíes en el canal elegido. El proveedor de alojamiento, Hostinger, puede tratar datos técnicos de conexión, como la dirección IP, para prestar el servicio.
La excepción es el Libro de Reclamaciones: la hoja que completas se guarda en nuestro servidor de alojamiento con un número correlativo y se envía por correo electrónico a GK y a ti, para atender el reclamo o la queja como exige el Código de Protección y Defensa del Consumidor.
Estos servicios tienen sus propias condiciones de tratamiento y pueden operar desde otros países. Puedes consultar lapolítica de WhatsAppy la política de Hostinger. Los mapas y las redes sociales son enlaces externos: sus servicios se abren cuando decides visitarlos.
Almacenamiento en tu navegador
Guardamos los nombres de los productos que agregas a tu lista de cotización en el almacenamiento local de tu navegador (clave gk-cotizacion), para conservar la selección al navegar o recargar. Puedes eliminarlos con «Vaciar lista» o borrando los datos del sitio en tu navegador. Esta selección no incluye tu nombre, teléfono ni RUC.
Esta versión del sitio no incorpora herramientas de publicidad ni analítica de terceros. Si se incorporan, se actualizará esta información y se habilitarán los controles que correspondan antes de su activación.
Conservación
Conservamos tus datos mientras sean necesarios para atender tu solicitud y la relación comercial, o durante el plazo que exija la ley.
Las hojas del Libro de Reclamaciones se conservan al menos dos (2) años desde su registro, según la normativa de protección al consumidor.
Derechos ARCO: acceso, rectificación, cancelación y oposición
- Acceso: solicitar información sobre tus datos y su tratamiento.
- Rectificación: solicitar la corrección o actualización de tus datos.
- Cancelación: solicitar su eliminación cuando corresponda legalmente.
- Oposición: oponerte al tratamiento en los supuestos que establece la ley.
Dirige tu solicitud a ventas@solucionesquimicasgk.com, con el asunto «Solicitud de derechos sobre datos personales». Indica tu nombre, el derecho que deseas ejercer y el detalle de tu solicitud. Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento, también puedes solicitar su revocación.
No incluyas contraseñas, datos bancarios ni documentos de identidad en el formulario público de consultas. Si consideras que tus derechos no fueron atendidos, puedes acudir a laAutoridad Nacional de Protección de Datos Personales.
Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página.